品牌就是一個企業的未來和生命
欣晴上海辦公家具消費市場的變化背后是消費者需求的不斷演進。新京報記者在對消費者的調查中發現，辦公家具品牌良好的口碑成為消費者最為關注的話題，同時，線上線下購物渠道、購物體驗、產品品質、售后服務等也成為消費者在購物時的關注重點。
對辦公家具消費的主力80后、90后來說，不管是裝修仍是購買家具，大都是以“年”為時間單位，屬于家庭重大消費，具有大額慢速消費的特點，大家更看重品牌的口碑，也恰是出于對著名大品牌的信任。面臨當下欣晴上海辦公家具消費進級，辦公家具品牌在產品、設計、環保和社會責任感等方面形成的品牌上風，加速了辦公家具行業品牌向貿易品牌轉型，并終極實現品牌效應對消費的驅動。
記者曾對消費者發起“你選購裝修建材家具時，對品牌產品最關注的因素是什么”的相關調查，結果消費者選擇“產品的品質感和環保性”的占36%；選擇“產品的設計感和實用性”的占28%，“適中的價格和折扣力度”、“品牌的著名度和美譽度”的，各占19%和17%。由此也可以看出，目前消費者對家具建材單品類的品牌認知度不高，比擬而言更關注產品本身的品質和環保，也就是說，同品類產品可替換程度高，同質化嚴峻。對欣晴上海辦公家具企業而言，加速品牌進級、實施差異化產品戰略，還有很長的路要走。
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